15 Relacje z klientem Magisterskie Degree Programs

Master in Customer Experience & Innovation w EAE Business School Madrid ma na celu szkolenie profesjonalistów z solidną wiedzą, aby z powodzeniem prowadzić procesy innowacyjne. Ten tytuł magistra łączy w sobie wszystko, czego potrzebują przyszli liderzy innowacji i specjaliści w zakresie rozwoju produktów i usług, zawsze z bardzo praktycznej perspektywy.

Czy chcesz przenieść swoją wiedzę z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw na wyższy poziom? Chcesz rozwinąć swoje umiejętności menedżerskie i przywódcze?

Z Master of Customer Experience zdobędziesz wiedzę techniczną w dziedzinie UX, UI i AI, uzyskując dostęp do podstawowych narzędzi oprogramowania już dziś i dowiesz się, jak wszystkie te umiejętności mogą wzmocnić Twój profil na rynku, który wymaga hybrydowych profesjonalistów, łącząc ich wiedzę biznesową ale także z solidną podstawą techniczną.

Dzięki Campbellsville University Online możesz realizować swoją pasję na studiach magisterskich z zakresu Customer Experience (CX) i rozwijać swoją karierę w ciągu zaledwie jednego roku. Program został opracowany przez wiodących ekspertów w dziedzinie zarządzania CX, aby zapewnić ci zbudowanie umiejętności gotowych do kariery w celu zintegrowania spostrzeżeń klientów z projektem operacyjnym. Ukończysz studia przygotowany do przystąpienia do egzaminu Customer Experience Certified Professional (CXCP) z pewnością siebie i rozwiniesz swoją karierę. Dowiedz się więcej.

GBSB Global MBA with Customer Experience in Digital Environment Track w Barcelonie to pionierski program zaprojektowany w celu połączenia tradycyjnej edukacji biznesowej z zaawansowanymi koncepcjami w zakresie doświadczeń klientów i środowisk cyfrowych. Akredytowany na arenie międzynarodowej i uznawany za jeden z najlepszych programów MBA w Hiszpanii, kładzie nacisk na zrównoważone praktyki, etyczny biznes, przedsiębiorczość, przywództwo i innowacyjne rozwiązywanie problemów. Korzystając z najnowocześniejszych metod nauczania i rzeczywistych projektów, program ten oferuje kompleksowe, praktyczne doświadczenie edukacyjne, które wyposaża studentów w umiejętności i wiedzę niezbędną do wyróżnienia się w globalnym środowisku biznesowym.

Program studiów magisterskich z zakresu ceł i zarządzania procesami to pierwszy program MBA w dziedzinie ceł na Litwie. Po ukończeniu studiów absolwenci otrzymają międzynarodowy tytuł Master of Business Administration (MBA).

GBSB Global Online MBA with Customer Experience in Digital Environment Track to w pełni akredytowany i uznawany na całym świecie tytuł magistra, wysoko ceniony przez rekruterów na całym świecie. Nasz program, sklasyfikowany na 20. miejscu na świecie przez QS Top MBA (2023) i wymieniony wśród najlepszych szkół biznesowych w Hiszpanii przez Forbes, oferuje elastyczność i dostosowanie potrzebne zapracowanym profesjonalistom. Zaktualizowany w 2024 r., obejmuje innowacyjne kursy z zakresu doświadczeń klientów, w tym innowacje i budowanie marki, zachowania konsumentów i doświadczenia użytkowników (UX) oraz neuromarketing, co czyni go jednym z najbardziej pionierskich i dostępnych programów MBA w Europie.

Program studiów magisterskich w zakresie marketingu opartego na danych, ze specjalizacją w badaniach marketingowych i CRM, wypełnia lukę w szkoleniu na wysokim poziomie menedżerów, personelu technicznego i innych ekspertów w dziedzinie marketingu. Adresowany jest w szczególności do personelu technicznego i badaczy rynku, a także profesjonalistów zajmujących się zarządzaniem relacjami z klientami.

Chcesz przenieść swoją wiedzę z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw na wyższy poziom? Chcesz zrobić kolejny krok w swojej karierze w łańcuchu dostaw? Menedżer łańcucha dostaw nie jest mistrzem tylko jednego konkretnego obszaru w łańcuchu dostaw; jest mistrzem we wszystkich obszarach, w tym zaopatrzeniu, planowaniu, transporcie, dystrybucji, magazynowaniu, zarządzaniu zapasami, obsłudze klienta i przywództwie strategicznym. Zwiększ swoją wiedzę i umiejętności zawodowe dzięki naszemu programowi magisterskiemu w niepełnym wymiarze godzin.

Program ma na celu stopniowe prowadzenie studentów przez kompleksowy kurs studiów ze specjalizacją w zarządzaniu cłami. Osiąga się to poprzez szczegółową analizę podstawowych zasad i praktyk zarządzania cłami w szerszym kontekście zarządzania sektorem publicznym.

Master in Customer Experience & Innovation jest rozłożony na trzy semestry i składa się z czterech filarów: Biznes, Technologia, Human-Centered Design oraz Innolabs. Dowiesz się, jak insighty konsumenckie wpływają na decyzje biznesowe i zrozumiesz większy obraz sytuacji. Nauczysz się wykorzystywać najnowsze technologie do poprawy doświadczeń klientów i wyobrazisz sobie przyszłość, która jeszcze nie istnieje. Odkryjesz to, co nazywamy pożądaniem i jak uwzględniamy czynniki ludzkie, aby tworzyć właściwe rzeczy, we właściwy sposób dla właściwych ludzi. Hands-on, transversal Innolabs pozwoli Ci pracować w zespołach w takich obszarach jak proces twórczy, adaptacyjne przywództwo, prototypowanie, design thinking i insights.

MERCURI to dwuletni program, który skupia się na krytycznym charakterze relacji między klientami a firmami/markami. Program zapozna studentów ze złożonością zachowań klientów i ich determinantami oraz wyjaśni zasady, warunki i podstawy podejmowania decyzji i strategii rynkowych. Jako taki, program pozwoli studentom mieć szerszą perspektywę opartą na lepszym zrozumieniu klienta i jego relacji z firmami.

Zrozumieć i zrozumieć nowe praktyki w ramach podróży zakupowej i sesji konsumpcyjnych produktów i usług: od odkrycia do procesu badań, analizy i nabycia, zrozumienia doświadczenia, konsumpcji i utylizacji. Monitoruj, zrozum i przewiduj zmiany i trendy na rynku, konsumpcję i styl życia oraz zachowania zakupowe w erze omnichannel.

Master of Design (Smart Service Design) (SSD) to interdyscyplinarna specjalizacja skupiająca się na projektowaniu na styku biznesu, technologii i ludzkiej pomysłowości w celu tworzenia znaczących interwencji usługowych dla szerszych wyzwań społecznych i biznesowych.